Liderazgo

En esta ocasión, el «decano de los voceros de la administración de la calidad» y autor de La calidad no cuesta, La organización permanentemente exitosa y Hablemos de calidad, enseña a los gerentes cómo convertirse en ejecutivos
Este es el planteamiento de Crosby sobre el liderazgo ejecutivo: directo incisivo y motivado por el cumplimiento. Con el usted entenderá por qué un ejecutivo no es un gerente con más categoria. Requiere un enfoque totalmente nuevo y nuevas habilidades. Philip Crosby le ayuda a desarrollar la capacidad de centrar su atención, coordinar, delegar, dirigir recompensar y escuchar y después emplear para posicionarse con responsabilidad,
liderazgo, respeto y éxito.
No hace falta que usted sea un lider nato». En Liderazgo: el arte de convertirse en un ejecutivo, Philip Crosby puede enseñar las habilidades del liderazgo ejecutivo.