Atrévase a ser líder. Autobiografía del fundador de Avis Rent A Car

Cuando entramos en el mercado de los condominios, muchos “expertos” nos advirtieron que no sabíamos lo que hacíamos. La crítica se refería por lo general a nuestro sistema de fijar los precios. Nos decían: “No venderán esas unidades porque las están. ofreciendo a un precio demasiado alto”, o bien: “No obtendrán ninguna utilidad porque las están dando muy baratas”.
Esto era parte de la vieja cantinela de “ustedes no saben lo que hacen” y “además no se puede”, que yo había aprendido a despreciar. En lugar de hacerles caso a los negativistas o de preocuparme por mi falta de conocimiento en determinado campo, yo apelaba a la gente común y corriente. Invariablemente, en el término de cuarenta y ocho horas después de haber sacado al mercado un complejo de condominio, esas personas nos decían si los precios estaban demasiado altos o demasiado bajos: o bien no compraban nada, o lo compraban todo con tanta rapidez que la fiebre de oro de California parecía en comparación un juego. Estudiando la reacción del público comprador, corregíamos los precios de conformidad.
De modo que lo mejor es no aceptar nunca el dictamen de los negativistas sin más ni más. Muchas personas sencillamente no tienen la confianza ni la creatividad para luchar con un problema de negocios difícil hasta encontrarle solución; pero si usted está dispuesto a decir sí en vez de no a creer que todo es posible y nada imposible se sorprenderá de las fortunas y las aventuras que están esperando para recompensar una actitud positiva.
Warren Avis